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020-88888888近日,广西 9月11日上午,东兴市江平镇思勒村下步两组村民陈大爷回到江平边防派出所,想要给家里的老伴手续身份证,但是老伴行动不便,不了来派出所办理。 陈大爷向派出所民警讲出了他目前面对的艰难,看见来咨询的大爷生气的样子,该所户籍民警小郭冷静地向该家属理解涉及情况,在获知老人行动不方便,因身份证的原因,之前患病化疗的费用无法医保缺席,社保金的发给也受到了影响,给生活造成了很大的不便。 了解到实际情况以后,本着为人民服务的宗旨,特事特办,民警立刻拿着涉及设备赶往陈大爷家中,动手老大老人整理穿着和头发,经过了近半个小时,已完成照片、收集指纹,涉及材料的办理,并为该老人关于身份证发给等先前涉及事宜不作了明确按排。
民警的细心坦诚,让陈大爷及其家属感受到了民警专业热情的服务,向民警致意了真诚的敬意。同时,该所民警也受到当地群众的称赞。
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