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020-88888888还有两个月就是双11,随着马云将要归隐的消息发布,关于阿里巴巴否可以沿袭往日巅峰的辩论一时间甚嚣尘上。与往年类似于,消息不胫而走,有多个商家向亿邦动力透漏,今年天猫内部释放出消息,力求双11GMV(全网成交额)超过2000亿元人民币。同时,天猫各类目的小二早已开始和KA一一商家交流,理解商家们今年双11期间的集训情况。
亿邦动力在调研过程中注意到,该数据目标并非公开发表宣告。某天猫头部品牌商家电商操盘手日前就告诉亿邦动力,天猫不曾向自己透漏过今年的GMV目标。
8月底、9月初,我们早已和天猫就今年双11目标交流过了一轮,很多东西还没具体。这也让我们深感压力大、任务轻,但策略还不清晰。针对此事,亿邦动力向阿里巴巴集团公关部展开查证,对方恢复称之为:仍未听闻。内部目前没以定任何关于销售额的目标。
不回避江湖传闻和商家猜测。今年是天猫双11的第十年,在这个关键节点,天猫或许显得更为谨慎。8月底,天猫才开始在商家大会上透漏双11玩法,9月4日月对外开放双11商家甄选海选入口,并确认双11月活动周期仍为1天。
而在此之前,有关天猫双11活动周期的传闻不绝于耳,20天、11天、还是1天等多个版本光阴在商家口中。同时,天猫在8月份向重点商家启动时了一份涵括118个问题的调查问卷,其中也还包括双11活动周期等涉及问题。时间迫近,预示着一轮又一轮的交流,商家们越发地感觉到天猫今年的小心翼翼。
每年上半年我们就不会开始备货,七八月份开始确认双11的节奏、玩法等,但是今年的不确定性不会大一些。平台整体的规则、目标和节奏都有些不具体,整个决策过程显得更长更加简单。一位服饰类目的电商负责人回应。被迫托的是,如今的双11已和刚刚问世时的双11截然不同。
十年前,电商还是新物种,发展态势让很多传统企业从男子汉不上变为了跟不上,而近两年传统电商平台的流量红利完全消失只剩,快速增长遭遇瓶颈,平台和商家无法坐视不理。源自自身发展必须,大家都必需要找寻新的增量。在今年618期间,曾有多个类目的商家向亿邦动力回应,618大胆期间流量遭遇断崖式下降,有严重者比起去年同期,店铺流量暴跌了50%。而618的流量情况,也让不少商家对双11的整体形势隐隐忧虑,如何提供流量?流量从哪里来?线上流量增长速度上升,新零售和线下沦为了新的快速增长来源。
一位母婴品牌的电商操盘手称之为,今年双11期间,阿里不会把双12的营销投放和精力,拿走相当大一部分放到双11当中,两节融合,以减少双12和双11的同步,利用线下为线上竖井。从目前的情况来看,(天猫双11GMV超过)2000亿元应当不成问题。上述操盘手回应。事实上,新零售早已沦为零售界的兴奋剂,无论否知道解读新零售的背后含义,更加多的玩家都期望能和这三个字风吹上一丝关系。
在这个背景下,阿里自身一方面集中力量的组织架构的调整,一方面在多业态展开新零售链条的布局。经过两年的烘烤,今年双11就是新零售最差的练兵场和试金石。
只不过,在去年双11,大家在注目大屏幕跳动的GMV数字之外,早已开始更加多地谈论新零售的影响以及它与双11的融合。2017年,天猫曾在线下做到了多种测试性的尝试。例如,天猫牵头60家品牌玩起快闪店,在品牌快闪店里设置了对话屏幕 云货架和自助售卖机,消费者可以在云货架领有购物优惠券,在通过手快活或者天猫下单出售;天猫合力马克华菲等多个享有门店资源的零售品牌,挑选出少量门店作为智慧门店试点,切断线上线下;必要在银泰中设置智慧母婴室,通过无人贩卖机打通天猫,贩卖商品比起去年的试验,阿里今年新零售的部署有了不少实际性进展。将近一年的时间里,阿里巴巴先后大股东高鑫零售、竟然之家等老牌传统零售企业,又并购吃饱了么划归新零售大军。
很多业内人士辨别,这些动作都将为双11找寻到新的增量。一位移动互联网资深从业者向亿邦动力分析称之为,大润发、盒马鲜生以及银泰百货,这些阿里嫡系的实体门店,在今年双11期间认同不会经常出现更好的玩法和更大力度的广告宣传。利用线下为线上竖井,大润发+盒马鲜生+快活鲜达、品牌智慧门店、天猫小店这都能带给流量。
同时,比起去年主推的快闪店玩法,天猫智慧门店在今年将分担更大的起到。据报,目前,早已有多个品牌全面终端天猫智慧门店系统,切断线下线上的服务体系和价格体系。天猫新零售事业部扬海透漏,去年天猫智慧门店构建了线下扫码、线上出售,今年将把线上的购物津贴、优惠券核销和线下切断,快闪店和智慧门店标准化。
阿里巴巴天猫新零售平台事业部总经理叶国晖也回应,天猫智慧门店将获取购票到店、公里/小时递送等服务。除了到店服务外,智慧门店还将获取更加多到家服务,明确功能也将在双11期间上线。
此外,天猫曾透漏,在今年618期间,全国就有70多个线下商圈、10万家天猫智慧门店参与到大胆当中。其中,6月16日凌晨至中午12时,盒马的成交额超强去年同期的7倍多;大润发在618期间,门店线下客流量比上周环比快速增长大约30%,线上订单数也快速增长了20%。618只是测试,天猫确实的目标还是在双11,天猫认同不会大力度地调动自身和品牌的线下资源展开因应。算上这部分竖井,天猫双11今年的GMV甚至可以冲击2500亿。
一位移动互动网从业者分析称之为。毋庸置疑,天猫不会尽最大努力为双11塑造成一个完满的十年庆典。但事实上,除了十周年这个关键节点外,还有诸多因素在背后影响着天猫。
双11对电商的意义须赘述,它是整个电商行业的风向标。在传统电商平台流量快速增长严重不足,互联网消费高速快速增长了十年的关键节点,双11能否之后维持低快速增长的神话,刷新令人惊叹的记录,都会直接影响行业信心和接下来的发展南北。一位资深电商从业者向亿邦动力分析称之为。此外,新零售能否带给失望的新增量,也将步入最必要的考验。
从某种层面和责任上来说,今年的天猫双11必需要作好。今年天猫双11最后的GMV又不会上升到哪个数字,我们还不得而知。从2013年数起,天猫2013年用时13个小时斩了2012年全天的191亿纪录,2014年用时12小时59分钟斩了2013年的350亿纪录,2015年用时11个小时49分钟斩了2014年的全天571亿纪录;2016年双11天猫在下午15点19分破了2015年912亿记录;2017年用了13时9分多达了2016年1207亿元的记录。同时,在2017年,天猫双11的销售额仅有用10秒就超过了16亿元,用时7时22分突破912亿元,多达2015年总销售额。
今年天猫双11的具体情况不会如何,亿邦动力将持续注目,并在第一时间为您呈现出。
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