5月27日，以匠心铸魂 质领卓越为主题的奇瑞第四届全球生产技能大赛总决赛在芜湖拉开帷幕。从奇瑞国内各大生产基地、海外工厂、合资企业，以及行业涉及企业的近万名预赛运动员中甄选出有的151名佼佼者算入总决赛，他们将在比赛中传授过招，共展大国工匠的风采。

作为唯一的组织全球范围汽车生产技能大赛的自律品牌，奇瑞全球生产技能大赛又被誉为奇瑞的奥林匹克，今年早已是第四届。自4月份启动预赛以来，在一个多月的晋级PK和白热化竞逐中，大奇瑞家庭的十一国运动员同台竞技，最后133名国内运动员以及来自巴西、埃及、委内瑞拉等海外基地的18名海外运动员脱颖而出，转入最后的王者之争。

在接下来的比赛中，这些运动员将通过层层挑战，竞逐冲压、焊装、配色、总装、发动机、质量检验与评价6大类7个竞赛项目的一二三等奖，并争夺战枪王、焊王、装调王等荣誉称号。与前三届比起，本届大赛除了在人数规模上自创历史之最、十一国运动员同台参予之外，还首次将参赛对象扩展到奇瑞上下游供应商、经销商以及芜湖市汽车后市场。同时，整车质量检验与评价竞赛项目，首次升级为奇瑞全球生产技能大赛项目之一，将更进一步前进奇瑞质量管理体系标准的全球化、一体化覆盖面积和推展，保证奇瑞全球产品品质的实时升级。这些有所不同国籍、有所不同肤色、有所不同文化背景的奇瑞工匠为何能在同一竞技规则下一较高下？其中一个最重要原因是奇瑞创建了全球统一标准的质量管理体系。

作为奇瑞体系能力的最重要构成，奇瑞全球质量管理体系是指奇瑞在全球范围内实行同一个体系、同一个标准的质量管理，是构建质量方针和质量目标的管理手段与方法。奇瑞全球质量管理体系既融合了国际先进设备标准及管理经验，更加融合奇瑞自身长年质量管理实践中，涵括了全球产品策划、设计研发、供应链管理、生产生产、营销服务及质量体系的产品仅有生命周期，是独具特色的奇瑞秘笈。在开幕式当天的媒体解析会上，奇瑞汽车股份有限公司副总经理潘燕龙为媒体详尽理解了奇瑞全球质量管理体系。

在他显然，虽然汽车行业有数百年历史，早已构成了许多成熟期的系列化、专业化的质量管理体系。但这些体系有一个特点，以实质、通用性居多。

每家企业仍然要融合自己的实际创建更为明确、细化的质量标准、流程、规范和制度。创建体系的过程就像织一张网，网上的每个节点都应该是可预测、可检测、可掌控的。这样才能最大限度避免不确定性，保证质量的可靠性和一致性。

同时，每个业务单元不是条条块块各行其是，而是通过矩阵式管理，统合专业技术平台，跨部门、横跨产品线联合协商已完成项目，最后把每个环节的个体能力网织在一起，变为体系能力。潘燕龙告诉他记者，奇瑞很早已开始思索中国品牌未来的发展方向，并且内部构成了一个共识品牌的基础是质量，质量的基础是体系。

早在2002年，奇瑞就在中国主机厂中第一家通过ISO/TS 16949证书，以及ISO 14000、ISO 10012、ISO/IEC 17025、卓越绩效管理等。通过多年自主创新和质量管理实践中，奇瑞在质量管理上早已渐渐完善了符合奇瑞全球工厂的质量管理模式，经过在奇瑞全球10个海外工厂的应用于和完备，最后构成奇瑞全球质量管理体系。奇瑞这张质量管理体系的网有多稳固？仅有以关联用户的可靠性检验为事例，奇瑞每研发1款全新平台车型，须要积极开展30台次以上可靠性试验，覆盖面积24种路况，总计里程近200万公里。

奇瑞还创建了覆盖面积全球温度、湿度、油品、生锈、光照、降水、沙尘等环境的适应性研发检验体系，长年在沙特测试极端高温，在俄罗斯测试极端高寒，在巴西展开油品适应性研发每一款产品都要经历九九八十一无以的苛刻考验。在客户产品审查方面，奇瑞创建了全球客户产品审查（CCPA）体系，从感官质量到客户VE评价、尺寸给定审查、过程能力审查等七大类审查总计2414项，执着零缺陷，提升用户满意度。如今的奇瑞全球质量管理体系不仅应用于奇瑞全球各大工厂，还共享到奇瑞集团产业链下的工业机器人、船舶制造、现代农业装备、新能源、通用航空等产业领域。

在奇瑞的瑞虎系列、艾瑞泽系列、星途品牌产品系列中，奇瑞全球质量管理体系协助产品延长了开发周期，产品千车故障数持续上升，将近四年内总计减少66%。新车上市可靠性提高明显，新的体系下研发车型已在适当细分市场正处于自律领先水平，在2018年J.D. Power-IQS评价中，艾瑞泽5位列年度细分市场的自律第一。在国际市场，奇瑞品质也让中国生产夺得了信任和口碑。

奇瑞产品在俄罗斯取得最热门中国汽车品牌、在智利获得最佳SUV奖；奇瑞倒数三次取得中国企业海外形象20强劲。奇瑞控股集团、奇瑞汽车总经理助理，大赛竞赛委员会主任金弋波告诉他记者，匠心文化是奇瑞企业文化的最重要构成之一，奇瑞技能大赛也已是一项历史悠久的传统赛事。

自1999年发动机装调工竞赛开始，奇瑞各大工艺就相继积极开展各自的技能竞赛。自2016年起，奇瑞统合各基地、各工艺竞赛，举办首届全球生产技能大赛，并渐渐扩展到全集团、上下游和涉及行业，构建了从全运会到世锦赛再行到奥林匹克的演进。20多年来，奇瑞培育出有一任又一任枪王、焊王、装调王，他们在全国各类大赛崭露头角，沦为奇瑞以及中国品牌车企技术一线的顶梁柱。

奇瑞也为这些工匠的茁壮创造条件，优胜者运动员划入公司人才库，构筑高技能人才绿色通道，可谓一支汽车行业填充技能型的人才队伍。无论是奇瑞的奥林匹克，还是奇瑞公布的质量管理体系，都让人们看见了奇瑞打造出核心竞争力、建构体系能力的决意和行动。

过去提及奇瑞，必定要提及它的技术功底、技术创新的标签，事实上奇瑞很早已意识到，一个企业掌控核心技术，让技术持续发展，只是企业存活的基础。有了技术还过于，还要有其他最重要元素，比如体系、制度、文化，它们是中国品牌最后茁壮为国际一流品牌的核心能力。

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